拥抱太阳的月亮

二 | 诉状公开的细节显示，罗技在2025年4月集中上调了美国市场至少一半在售产品的零售价，全品类平均涨幅约14%，部分热门外设的最高涨幅直接达到25%。比如旗下旗舰办公鼠标MX Master 3S，售价直接从99.99美元涨到119.99美元，折合人民币涨价超过130元，入门款的K400 Plus无线触控键盘也从27.99美元涨到34.99美元，涨幅远超关税给企业带来的实际成本增幅。罗技首席财务官Matteo Anversa在最近一次财报电话会议上公开透露，这一波集中涨价的举措，直接给公司带来了约150个基点的毛利率提升，而当年新增关税政策预计给企业造成的实际成本影响，仅为70个基点，涨价带来的额外收益已经远远超出了关税增加的支出。按照本次集体诉讼的主张，罗技已经全额从美国政府处拿到了对应关税的退款，本该把当初靠关税名义多收的那部分产品溢价，返还给此前承担了涨价成本的消费者，现在刻意隐瞒退款信息拒不返款的行为，已经涉嫌欺诈消费者。    　　讯 国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局近日印发《关于印发进一步深化“六个拓展” 做实家庭医生签约服务若干措施的通知》。负责本次诉讼的律师Joe Cotchett公开表示，罗技当初明确是以关税成本上涨的理由说服消费者接受提价，如今相关关税本身已经被最高法院裁定为违法，消费者当初被迫多付的这部分溢价，自然理应拿到全额返还。这波美国集体诉讼风波还没平息，早前罗技已经因为运营宣传的低级失误，引来无数中国用户的集中吐槽，品牌的公众形象在国内市场跌到了近年的谷底。　　通知提出，到2026年底，基层机构临床类别内科专业、儿科专业和中医类别执业医师均应作为家庭医生开展签约服务。到2027年底，二、三级医院派驻基层机构１年以上的医生，原则上应开展家庭医生签约服务。

三 | 　　有序推进家庭医生首诊负责制被写进通知。不久前，罗技为了推广新款鼠标上线过一支短视频广告，里面的文案表述被大量网友指出存在极具侮辱性的不当内容，相关措辞完全没有尊重国内用户的基本立场。基层机构要加快推进预约就诊和有序分诊，原则上签约居民到基层机构就诊时优先安排家庭医生接诊。视频的不当文案里直接把普通中国消费者比作宠物，暗示只要产品稍微降价，消费者就会主动凑上来争抢，这种冒犯性的内容瞬间点燃了网友的不满情绪，相关话题很快冲上了各大社交平台的热搜。整个舆论事件爆发之后，罗技第一时间紧急发布官方道歉声明，承认相关文案的表述严重伤害了中国消费者的感情。　　签约居民病情超出家庭医生业务能力范围的，经患者同意，家庭医生应当优先转诊到本机构其他专科医生。品牌方当时公开承诺会承担全部管理责任，涉事的相关运营团队已经受到严肃处理，最终官方给出了20万元的内部处罚决定。这个处理结果公开之后还引发了不少网友的不满，大家普遍认为品牌对相关责任人的处罚力度太轻，根本没有起到足够的警示作用，所谓的道歉也显得毫无诚意。